株式会社千空様

ブースの来訪状況を数値と動画で確認し、施策の改善へ

ご利用内容

株式会社千空様は、ブースの訪問者を把握することを目的にEMOTICSを導入しました。

イベント概要

企業名 株式会社千空
業種 化粧品メーカー商社
来場者数 約4,890名
利用用途 ブース訪問者把握

展示会ブース・スマートフォン設置風景

< Taylor商品展示ブース・スマートフォン設置風景 >
株式会社千空様のTaylor商品展示ブースと撮影用スマートフォンの設置位置
< SMILE商品展示ブース・スマートフォン設置風景 >
株式会社千空様のSMILE商品展示ブースと撮影用スマートフォンの設置位置
< スマートフォン設置部分(拡大) >
ブース上部に設置された撮影用スマートフォンの拡大写真

導入前の課題

サンプル配布数だけでは分からない、ブースへの来訪状況を把握したい

  • ブース来場者数が不明
  • 商品体験率が不明
  • カウントするスタッフのリソースがない

サンプル配布数は把握できていたものの、イベント自体の来場者数に対してどれくらいの人がブースに来ているのかを把握できていなかった。

EMOTICS選定理由

スマホだけで設置でき、短期利用と費用の面でも導入しやすい

  • スマホだけで設置可能
  • 専用カメラ不要
  • 短期利用OK
  • 費用が現実的
  • 設定不要

活用方法

ブース正面にスマホ1台を設置し、10分で設営

  • 設置台数:1台
  • 設置場所:ブース正面
  • 設営時間:10分

導入効果

数値と動画を、出展施策の振り返り・改善に活用

  • 施策の振り返り:予測に頼っていた分析に、具体的な数値を活用
  • 来訪状況の確認:撮影動画から、ブース周辺の人の動きを把握
  • 接客の改善:スタッフの声の掛け方を見直し
  • 展示の改善:ブースの造作を見直し

ご担当者様コメント

人の動きを確認し、声の掛け方やブースの造作を改善

ご担当者様

これまでは予測での数値で分析していましたが
具体的な数値が見えたことで、施策の改善などにもつながりました。
また、同時に動画も撮影できているので、動画で人の動きを見て
声の掛け方やブースの造作の改善にも繋げられました。

今後の展望

次は店舗内のPOPUPでも活用したい

展示会ではなく店舗内でのPOPUP等でぜひ使用したいです。

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