来場者数カウントツールの選び方｜イベント・店舗別に方法と違いを解説

導入フェーズ別に最適な人数カウント方法を分かりやすく解説

イベント運営や店舗運営において、来場者数の把握は重要な指標のひとつです。
しかし実際には、

・正確な人数が把握できていない
・効果測定が感覚的になっている
・まずは小さく試してみたい
・本格導入はまだ早い

という企業も多く、適切な人数カウントの方法選びに悩むケースは少なくありません。近年はAIカメラを活用した人数カウントツールが増えていますが、用途や導入フェーズによって最適な方法は大きく異なります。
本記事では、来場者数カウントの代表的な方法とそれぞれの特徴・選び方を分かりやすく解説します。

来場者数カウント方法は主に4種類

来場者数を把握する方法は、大きく4つに分類できます。メリットと注意点などをご紹介します。

手動カウント

スタッフが目視で人数を数える、最もシンプルな方法です。

受付ベースの集計

受付やチェックイン時の認証数をもとに来場者数を把握する方法です。
例えば、以下のようなケースが該当します。

• QRコード受付
• 参加者チェックイン
• 会員認証
• 入場管理システム

イメージとしては「受付担当者が入場認証を行い、その通過人数を集計している状態」です。人数管理というより参加管理に近い方法と言えます。

センサー型カウント

入口に赤外線や3Dセンサーを設置し、通過人数を計測する方式です。
いわゆる「ピープルカウンター」と呼ばれる仕組みです。

AIカメラ型カウント（現在の主流）

カメラ映像をAIが解析し、人数を自動カウントする方法です。
近年、イベント・店舗の両方で導入が増えています。

設置方法や用途によって、タイプが分かれており、何を選べばよいか悩んでいる方も多いと思います。次にどのタイプを選べばよいか解説します。

AIカメラ型ツールは用途で選ぶ

AIカメラ型といっても、すべて同じではありません。
大きく3つのタイプに分かれます。

①本格分析・常設店舗向け

②展示会・イベント分析型

③まず試す・検証型（軽量AIカウント）

まず試すなら「導入ハードル」で選ぶ｜軽量AIカウントという選択肢

人数カウントを初めて導入する企業では、次のような目的が多く見られます。

• ROIを確認したい
• 社内説明用データが欲しい
• 予算申請前に検証したい
• 効果を確かめたい

この段階では分析機能の多さより導入のしやすさが重要になります。

軽量AIカウントツールという選択肢

試験導入やイベント用途では、軽量型AIカウントツールが選ばれるケースが増えています。
その中でも、

・工事不要
・スマートフォン設置
・短期利用可能
・初期費用なし

で導入できるのが『EMOTICS』です。

EMOTICSが特に向いているケース

・屋内イベント
・屋外イベント
・展示会
・POPUPショップ
・店舗の試験導入

1日単位の短期利用にも対応しており、「まず試す」フェーズに適しています。

来場者数カウント導入は3ステップで進む

1. STEP1｜まず試す
   軽量ツールで検証
2. STEP2｜効果検証
   データ活用・改善確認
3. STEP3｜本格常設分析
   長期運用環境へ移行

段階的に導入することで、リスクを抑えながら活用を広げられます。

よくある質問

Q. 精度はどれくらい？
A. 推奨設置方法に従うことで高い精度でのAIカウントが可能です。

Q. 個人情報は取得されますか？
A. 取得されるのは統計データであり、個人を特定する情報ではありません。

Q. イベントでも利用できますか？
A. 展示会や期間限定イベントで多く利用されています。

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まとめ

人数カウントや属性分析をこれから始めたい場合は、
導入ハードルの低い方法から検討することでスムーズに活用を進められます。

来場者数の可視化をまず試してみませんか？

イベント・店舗の人数分析を検討中の方は、EMOTICSの資料をご確認ください。
導入を検討されている方や、情報収集中の方もお気軽にご覧ください。